€10 korting per nacht bij online reservering

COVID-19: richtlijnen & maatregelen

Samen zorgen we voor elkaar

Zoals steeds blijft het verzekeren van de veiligheid van onze hotelgasten en medewerkers de hoogste prioriteit binnen The Swan Hotel Collection. Hieronder vindt u meer informatie over ons COVID-19-beleid. De richtlijnen en aanbevelingen van de Belgische regering worden strikt opgevolgd.

 

Is het hotel open?

Alle hotels van The Swan Hotel Collection zijn open vanaf 12 juni 2020. We heten u graag terug van harte welkom en zullen er alles aan doen om u een aangenaam en onvergetelijk verblijf te bezorgen. 

 

Algemene maatregelen

  • Ontsmettende handgel is beschikbaar in alle publieke ruimtes.
  • De procedures voor reiniging en hygiëne zijn uitgebreid. Elke kamer wordt na het uitchecken gedesinfecteerd.
  • Onze medewerkers beschikken over de nodige beschermende materialen. Op plaatsen waar er direct gastencontact is, zijn er plexischermen voorzien en onze medewerkers dragen een mondmasker.
  • Deurklinken en liftknoppen worden zeer regelmatig gedesinfecteerd.
  • We adviseren om het gebruik van de lift te beperken. De lift delen kan enkel met de eigen familie. We raden aan om de lift te gebruiken om naar boven te gaan en de trap te nemen om naar beneden te komen. 
  • Betalingen gebeuren bij voorkeur elektronisch.

 

Ontbijt

  • Het ontbijt wordt geserveerd in het ontbijtrestaurant.
  • U wordt bij de ingang verwelkomd en naar uw tafel begeleid.
  • Het beleid inzake het afstand houden wordt gerespecteerd.
  • Het buffet bestaat uit voorverpakt voedsel. De overige items worden aan tafel geserveerd.
  • Idealiter is er slechts één persoon per tafel aanwezig bij het buffet.
  • Roomservice ontbijt is ook beschikbaar. Uw bestelling wordt voor de kamerdeur afgeleverd.

 

Restaurant, bar en terras

  • In de bar en het restaurant is het verplicht om zittend te consumeren. Hiervoor zijn de nodige aanpassingen gedaan aan het meubilair.
  • U wordt bij de ingang verwelkomd en naar uw tafel begeleid.
  • Het beleid inzake het afstand houden wordt gerespecteerd.
  • Roomservice is ook beschikbaar. Uw bestelling wordt voor de kamerdeur afgeleverd.

 

Wellness

Wanneer de wellness opent, hangt af van de richtlijnen van de Belgische overheid. Momenteel zijn ze niet open. Zodra dit verandert, worden de nodige maatregelen genomen om te heropenen in een veilige omgeving.
 
Een uitzondering hierop is de fitnessruimte, die open is. Desinfectiemiddel is beschikbaar om de apparatuur voor en na gebruik te reinigen. De fitness wordt regelmatig door het hotel onderhouden. Desalniettemin vragen we onze gasten om het nodige respect te tonen opdat de fitness voor iedereen een veilige omgeving zou blijven.
Top hotels
Top locaties
Hotel Aragon
Naaldenstraat 22, 8000 Brugge
+32(0)50 33 35 33
Hotel Dukes' Palace
Prinsenhof 8, 8000 Brugge
+32(0)50 44 78 88
Grand Hotel Casselbergh
Hoogstraat 6, 8000 Brugge
+32(0)50 44 65 00
Hotel The peellaert
Hoogstraat 20, 8000 Brugge
+32(0)50 33 78 89